Términos y Condiciones de Uso

os presentes Términos y Condiciones de Uso rigen el acceso y el uso de los productos y servicios de ELEDONE, S. de R. L. de C. V. (en adelante, los “Servicios”), propiedad de ELEDONE, S. de R. L. de C. V. (en adelante ELEDONE), así como toda información, texto, gráficos, fotografías u otros materiales que se carguen o se muestren en los servicios o se descarguen a través de estos (en adelante, colectivamente, el “Contenido”). El mero acceso y/o utilización a los servicios y el uso que le das a estos significa que aceptas en su totalidad estos Términos y Condiciones de Uso. ELEDONE se reserva el derecho de actualizar sin previo aviso estos términos y condiciones de uso en cualquier momento. Condiciones básicas para ti: Al hacer uso de nuestros servicios eres el único responsable del uso que les des, también de la información que brindes a terceros a través de los servicios proporcionados por ELEDONE, así como, las consecuencias que se deriven de dicho uso, publicaciones o transferencia de datos. Proporciona solo contenido con el que te sientas cómodo de compartir con los demás y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Deberás respetar en todo momento los presentes Términos y Condiciones de Uso de los servicios. De forma expresa manifiestas que utilizará los servicios de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En ELEDONE confiamos en nuestros Clientes, por ello te pedimos que la información que nos proporciones para brindarte nuestros Servicios sea fidedigna. Cualquier falsedad de información detectada será atendida conforme a la legislación mexicana aplicable y se tomarán las medidas legales pertinentes para no compartir la responsabilidad ante el uso de información falsa.

El diseño del contenido del paquete contratado al tenor de estos Términos y Condiciones de Uso no te pertenece, es propiedad intelectual de ELEDONE. Todos los resultados obtenidos, ya sean leads, mensajes, emails y otros son de tu pertenencia, excluyendo los datos necesarios para que ELEDONE pueda brindarte el servicio (como estadísticas de uso entre otros). Condiciones de utilización de los servicios que te ofrecemos. Los Servicios solo corresponden a los leads señalados en el paquete adquirido, pueden contener o no servicios de correo electrónico, áreas de chat, noticias de grupo, foros, comunidades, calendarios, fotografías, archivo de expedientes y/o otros mensajes o comunicaciones diseñadas para la comunicación con terceros (Servicios de Comunicación). Aceptas utilizar estos servicios de manera que no infrinjas en ningún momento la ley. Consideramos “LEADS” a los prospectos que comparten alguna forma de comunicación con ellos. Tienes la obligación de hacer buen uso de los servicios y de sus contenidos, respetando las leyes nacionales vigentes, comprometiéndote en todo momento a no causar daños a ELEDONE ni a ningún tercero. Por este motivo queda totalmente prohibido que utilices cualquiera de los servicios con fines o efectos ilícitos o prohibidos en estos Términos y Condiciones, que dañen los derechos e intereses de ELEDONE o terceros, o que de cualquier forma puedan modificar, sustituir, cambiar, dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el uso normal de los servicios que te ofrecemos o de los medios que utilizamos para cumplir con el servicio que te brindamos.

RECUERDA QUE ELEDONE NO GESTIONA LAS VENTAS, SÓLO PROPORCIONA LOS LEADS (PROSPECTOS). La calidad del LEAD puede variar dependiendo del tiempo que lleves usando nuestros Servicios. Cuanto más tiempo tengas usando nuestros Servicios, la calidad del lead aumentará. No intentes bajo ninguna circunstancia tener acceso no autorizado a los Servicios, a otra cuenta, sistemas o redes conectadas a algún servidor relacionado con Eledone. Tampoco a los Servicios a través del robo o violación de datos o programas. Eres responsable del material que tú mismo hagas de conocimiento público derivado del uso de nuestros servicios, por lo que deberás cumplir con las Leyes y reglamentos que en materia de Propiedad Industrial e Intelectual apliquen. ELEDONE estará totalmente exenta, de cualquier demanda, denuncia y/o reclamación que se presente en tu contra por la publicación del material del que eres responsable. ¿Cómo funciona Eledone? Eledone crea una serie de publicaciones con el objetivo de impactar a públicos ideales para el consumo de tus productos, a través de imágenes y textos especialmente creados, los llevamos a una página web que les brindará mayor información y generará la confianza necesaria en tus productos, ahí se les invitará a contactarte para realizar la compra. Sabemos que tus productos pueden ser ideales para varios públicos, por ello diseñamos tantas publicaciones, imágenes y textos como tipos de públicos pueden llegar a comprarte, así tu producto siempre se verá atractivo, con una imagen fresca y profesional. ¿Qué debo hacer? ¡Lo que tú mejor haces! Resolver las dudas adicionales sobre tu producto, confirmar la confianza en tu producto, cerrar la venta e informar sobre el proceso de pago y entrega.

¿Qué hace Eledone por mí? Nosotros te apoyaremos con los siguientes puntos:

Realizar los estudios de mercado necesarios y pertinentes para generar la publicidad adecuada al producto, a fin de llegar al número de personas indicadas de acuerdo al paquete que hayas contratado.
Crear la página de internet o dominio a tu nombre, así como las redes sociales Facebook, Facebook Messenger e Instagram.
Elaborar imágenes publicitarias de acuerdo a la campaña que solicites y publicarlas en las redes sociales Facebook e Instagram.
Administrar por ti las redes sociales Facebook e Instagram, actualizando la publicidad de acuerdo a las campañas y realizando diversas publicaciones en dichas redes sociales. Todo lo derivado de dicha administración como son los resultados obtenidos, prospectos, mensajes, e-mails, entre otros, te pertenece.
Vincular Whatsapp y Facebook Messenger a tu favor. Todo lo derivado de dicha administración como son los resultados obtenidos, prospectos, mensajes, e-mails, entre otros, son pertenencia.
No infringir los derechos de autor en el desempeño de sus actividades.

El único método por el cual puedes adquirir este paquete de servicios es a través de nuestros asesores autorizados o el registro en nuestra plataforma. La venta, reventa o reproducción de los servicios para los cuales apliquen estos términos y condiciones queda totalmente prohibida con base a las leyes mexicanas referentes a los derechos de autor. No nos hacemos responsables de ofrecimientos o ventas generadas por asesores o personas no autorizadas explícitamente para ello, ni por depósitos bancarios a cuentas que no sean las oficiales de ELEDONE. Si deseas confirmar que tu asesor está autorizado o la cuenta en la que vas a depositar es oficial, envíanos un correo electrónico a contacto@eledone.store Ningún asesor autorizado te pedirá que deposites en una cuenta bancaria a su nombre. Solo puedes tener acceso y utilizar los Servicios con propósitos legítimos. Tú eres el único responsable del conocimiento y cumplimiento de las leyes, normativas y reglamentos relativos al uso del Servicio. Por lo que tendrás que comprometerte a:

Ser el único responsable del uso que le dé a la información contenida en sus redes, de la información que brinde a terceros a través de los servicios proporcionados por ELEDONE, así como de las consecuencias que se deriven de dicho uso, publicaciones, transferencia de datos o cualquier otra consecuencia y/o responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las Leyes, Reglamentos o cualquier otra normatividad de los Estados Unidos Mexicanos o Tratados Internacionales de los cuales los Estados Unidos Mexicanos formen parte.
Utilizar los servicios de correo electrónico, áreas de chat, noticias de grupo, foros, comunidades, calendarios, fotografías, archivo de expedientes y/u otros mensajes o comunicaciones diseñadas para la comunicación con terceros (Servicios de Comunicación) de manera diligente y responsable con el fin de no infringir en ningún momento la ley. Cualquier consecuencia derivada de la violación a dicha obligación será completa responsabilidad de EL CLIENTE.
Respetar la normatividad aplicable vigente, comprometiéndose a no causar daños a ELEDONE ni a ningún tercero en sus derechos, intereses, papeles, posesiones o cualesquier otro.
Respetar las políticas vigentes en cualquiera de las redes sociales que para tal efecto ELEDONE hubiere creado como parte del paquete contratado o cualquier servicio de mensajería digital, cuando publique por sí mismo o un tercero ajeno al presente contrato publique en su nombre con o sin su consentimiento.
Ser el único responsable del material de texto, imágenes o cualquier otro que haga público EL CLIENTE o cualquier tercero en su nombre, con o sin su consentimiento, a través de los Servicios brindados por ELEDONE, por lo que deberá cumplir con las leyes, reglamentos o cualquier normatividad vigente que en materia de Propiedad Industrial e Intelectual resulten aplicables; quedando exento ELEDONE de cualquier responsabilidad legal, moral, civil o penal derivado demandas, denuncias, quejas, reclamaciones o cualesquier otra consecuencia jurídica que se origine a causa del mal uso que EL CLIENTE haga de los medios proporcionados por ELEDONE.
No utilizar cualquiera de los servicios proporcionados por ELEDONE con fines dañinos, ilícitos o prohibidos tanto en la normatividad aplicable vigente, como en los Términos y Condiciones de Uso establecidos en el presente Contrato.
No realizar acciones que de cualquier forma puedan o lleven a modificar, sustituir, cambiar, dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el uso normal de los servicios ofrecidos por ELEDONE o de los medios que utilizados por este para cumplir con el servicio que brinda en favor de EL CLIENTE.
No intentar bajo ninguna circunstancia tener acceso no autorizado a los Servicios, a la cuenta de otro u otros usuarios, sistemas o redes conectadas a algún servidor relacionado con ELEDONE.
Queda prohibido el robo o violación de datos o programas de los Servicios proporcionados a EL CLIENTE o a terceros por ELEDONE, así como modificar, dañar o eliminar contenido u otras comunicaciones que no sean de tu explícita propiedad, o bien interferir en la capacidad de otros a acceder o utilizar los Servicios.
No interferir o interrumpir los Servicios, los servidores o las redes conectadas a los Servicios o desobedecer los requisitos, procedimientos, políticas o reglamentos de las redes conectadas a los Servicios, así como adaptar o de otro modo modificar, crear un producto derivado o descompilar, aplicar ingeniería inversa o de otro modo intentar obtener el código fuente de los Servicios (o de una parte de estos).
No reproducir, duplicar, copiar, usar, distribuir, vender, revender o explotar de la forma que fuere y con fines comerciales partes de ELEDONE, sus productos o Servicios, perjudicar a menores de la forma que fuere.
No utilizar los Servicios para alentar conductas que puedan constituir la comisión de un delito o dar lugar a responsabilidad civil, o de otro modo incumplir cualquier legislación o normativa local, estatal, federal o internacional, incluido a título enunciativo más no limitativo. Ni subir, publicar, enviar por correo electrónico o transferir por otro medio, contenido para el que no tengas los derechos de transmisión o contenido que infrinja patentes, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad de ELEDONE o terceros.
No subir, publicar, enviar por correo electrónico o transferir por otro medio contenido que sea ilegal, amenazante, difamatorio, hostil, vulgar, obsceno, pornográfico, que invada la privacidad de otra persona o promueva el odio, la violencia, la xenofobia, entre otros o que sea censurable por el motivo que fuere. Como tampoco podrá acosar u hostigar a otras personas a través de los Productos y/o Servicios brindados por ELEDONE.
No recopilar o almacenar información personal o sensible sobre otros usuarios sin su consentimiento expreso.
Perjudicar a menores de edad de la forma que fuere.

ELEDONE se reserva el derecho a suprimir o rechazar la distribución del contenido en los Servicios y/o suspender o cancelar cuentas de usuarios y suspender la prestación del Servicio si considera que es una medida pertinente, sin que esto pueda repercutir de forma alguna en los derechos que ELEDONE pueda hacer valer frente a ti o a terceros. Asimismo, ELEDONE se reserva el derecho a acceder, leer, preservar y revelar toda la información que consideremos necesaria para los siguientes fines:

Cumplir con las leyes o reglamentos aplicables o atender a las solicitudes relativas a procedimientos judiciales o gubernamentales;
Hacer valer estos Términos y Condiciones de Uso, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos;
Detectar, prevenir o, según sea el caso, abordar problemas de fraude, de seguridad o técnicos;
Responder a solicitudes de asistencia de los usuarios o;
Proteger los derechos, la propiedad, la seguridad y/o imagen de ELEDONE, sus usuarios y terceros.

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En caso de que no desees renovar tu suscripción el contrato, podrás solicitar a ELEDONE con diez días hábiles previos al vencimiento del contrato, se genere a su favor un código de transferencia (AuthCode) para otro proveedor que sustituya a ELEDONE en la prestación del Servicio únicamente por cuánto hace al uso del dominio.Esto lo harás a través de Atención al Cliente. Si optas por no renovar la suscripción, pero tampoco solicitas se genere el AuthCode, debes saber que el dominio creado a tu nombre quedará a disposición de REDEMPTION y lo podrás recuperar (comprarla) por ti mismo, solo hasta que ICANN lo libere para venta pública. Lo anterior sin perjuicio ni responsabilidad de ninguna índole para ELEDONE. Las cuentas de Redes Sociales que hayamos creado a tu nombre, podrán ser dadas de baja o transferidas de manera comercial a tu nombre, previa solicitud y pago que realices para tal efecto. Restricciones de edad: Nuestros Servicios están disponibles para la venta solo a personas mayores de 18 años (mayoría de edad legal en México). Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años, ni tampoco es la intención que ellos los consuman, ni están diseñados para seducirlos. Comunícate con nosotros si tienes conocimiento o algún motivo para suponer que un menor de 18 años nos proporcionó su o tu información personal. Derechos de Autor: Todos los contenidos, marcas, logos, imágenes, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de Derechos de Autor o Propiedad Industrial, que sean accesibles en el paquete, corresponden exclusivamente a ELEDONE o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Cualquier violación a los derechos autorales así como de los presentes Términos y Condiciones se perseguirá como delito ante las autoridades competentes. 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En caso de que se utilice cualquier información contenida dentro de los servicios ofrecidos para fines diferentes a los autorizados, o simplemente se utilice para fines distintos a los expresamente detallados en los presentes Términos y Condiciones de Uso se considerará esto como una vulneración a los Derechos de Autor y ELEDONE ejercerá las acciones legales correspondientes a que haya lugar conforme a la Ley Federal de Derechos de Autor y Ley de Propiedad Industrial. Cambios a estos Términos y Condiciones de Uso: Nos reservamos el derecho de modificar los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento y sin previo aviso. Si decidimos cambiar nuestros Términos y Condiciones de Uso, publicaremos dichos cambios en nuestro sitio web eledone.store y en cualquier otro lugar que consideremos adecuado. Revisa constantemente nuestros Términos y Condiciones de Uso para que estés actualizado, ya que éstas cobrarán vigencia a partir de su publicación.

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Fecha de la última revisión: 9 de marzo de 2021.